Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı , çevrimiçi pazarlamanın en popüler yöntemlerinden biridir ve markaların reklam harcamalarından ve tekliflerinden yararlanarak hedef kitleleriyle büyük ölçekte bağlantı kurmasına olanak tanır.
B2B işletmeleri bu kampanyaları, marka bilinirliği oluşturmak, kendinizi en kaliteli bir araç olarak konumlandırmak ve sonunda hedef kitlenizden satışlar elde etmek için tasarlanmış hiper hedefli, niş kampanyalar yürütmek için kullanabilir.
Bu oldukça basit bir kavram, ancak elbette yürütme biraz daha zorlayıcı olabilir. Aralarından seçim yapabileceğiniz o kadar çok platform var ki, her biri bir öncekinden daha karmaşık ve reklam formatı, anahtar kelime grupları, kopya oluşturma, reklam öğeleri ve daha fazlası için o kadar çok seçenek var ki bazı B2B markalarının sonuç almakta zorlanması şaşırtıcı değil. görmeyi umuyorlardı.
Reklamlarını kurarken, 8 yaygın B2B PPC hatası vardır ve bu yazıda, her birine ve bundan nasıl kaçınılacağına bir göz atacağız.
B2B ve B2C kampanyalarının bir miktar örtüşmesi vardır ve aynı temel en iyi uygulamaların çoğu geçerlidir; Sıkı anahtar kelime grupları istiyorsanız, hedeflemenizi doğru yapmanız gerekir ve kısa, özlü metin her zaman en iyisidir.
Bununla birlikte, B2B ve B2C PPC reklamlarında büyük farklılıklar vardır.
Bu farklılıkları anlamak önemlidir, özellikle de PPC ile ilgili çok sayıda blog yazısının B2C reklamverenlerine yönelik olduğu düşünülürse. Onlar içerir:
Satın alma süreci, B2B alıcıları için genellikle daha uzundur, daha fazla araştırma gerektirir ve ürün, marka veya hizmetin kârlılıklarını nasıl etkileyeceği konusunda çok daha fazla değerlendirme yapılır. Burada neredeyse anlık satın alma olmuyor, bu yüzden satın alma sürecinin daha uzun sürmesine hazır olun. Herhangi bir edinim penceresini buna göre ayarlayın ve bunu hesaba katmak için birden fazla temas noktası kurun.
B2B alıcıları daha çok mantığa ve verilere odaklanır. Bu genel bir klişedir, ancak genellikle etkilidir. B2B alıcıları ilgili duygusal çekiciliklerden kesinlikle etkileniyor olsa da, burada gerçekten mantıklı, veriye dayalı yaklaşımın peşinden gitmelisiniz.
B2B pazarlama, tek bir kişiyi değil, bir grubu ikna etmenizi gerektirebilir. Bugün yeni bir parfüm için bir reklam görürsem ve "Hey, internetten daha önce hiç koklamadığım kokulu bir şey sipariş etmek harika bir fikir gibi görünüyor" diye karar verirsem, o zaman kesinlikle rastgele bir şişe korkunç kokulu parfüme 100 doları çöpe atmayı seçebilirim. . Tek ihtiyacım olan bunu yapmak için bir dürtü ve yakınlarda bir kredi kartı.
Bununla birlikte, B2B pazarlama, bütçeyi yöneten kişi, ofis yöneticisi, pazarlama müdürü, C düzeyindeki yöneticiler ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla kişinin anlaşmaya varmasını gerektirebilir. Ne sattığınıza bağlı, ancak burada birden fazla kişinin onayına ihtiyacınız olabilir.
Reklam kampanyalarınızı oluştururken, reklamlarınızı gören kullanıcının alıcı sürecinin hangi aşamasında olacağını düşünüyor musunuz?
Örneğin, "otomatik planlama yazılımı" arayan biri , Facebook'ta reklamınızla karşılaşmadan önce böyle bir şeyin varlığından haberdar olmayan birinden çok daha ileridedir. Soğuk bir kitleye çok agresif satış yapıyorsanız, zihinsel olarak kontrol edecekler ve bu dönüşümleri elde etmek için mücadele edeceksiniz.
Belirli kampanyalar, dönüşüm hunisinde daha önce veya daha sonra olan kullanıcıları çekecektir ve buna göre uyum sağlamanız gerekir. Örneğin, Facebook veya LinkedIn gibi platformlarda keşif reklamları yayınlıyorsanız, satış için zorlamaya çalışmak yerine ücretsiz deneme, ücretsiz danışmanlık veya bir müşteri adayı teklifleriyle müşteri adayı bilgilerini zorlarsanız daha etkili olabilirsiniz. derhal.
Pinterest, B2C odaklı eğlenceli, görsel ve fiziksel ürünler için mükemmeldir. Gurme köpek maması veya el örgüsü çocuk Halloween kostümleri satmak istiyorsanız burası tam size göre . B2B işletmeler ise genellikle burada mücadele eder.
B2B işletmeler için kolayca en güçlü platformlar Google Ads, LinkedIn Ads ve Bing Ads'dir. Facebook iyi çalışabilir , ancak genellikle B2C reklamverenleri için en başarılı olanıdır.
Doğru platformları seçmenin yanı sıra, reklam harcamanızı doğru şekilde böldüğünüzden emin olmak isteyeceksiniz. Örneğin, Google Ads, arama trafiğinde daha büyük bir paya sahiptir, ancak Bing, daha düşük rekabet seviyeleri sayesinde, aynı derecede iyi tıklamalar ve dönüşümler, önemli ölçüde daha düşük bir maliyetle sağlayabilir . Reklam harcamanızı, farklı platformlara bölerek, maliyetleri düşürürken erişimi genişleterek genellikle en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Bu biraz test gerektirecektir, ancak bu çabaya değer.
Profesyonellere satış yapıyorsunuz ve kendiniz yaptığınız işte bir uzmansınız. Bu harika, ancak yine de, hedef kitlenizi izole edecek kadar küçültülmeyen, ulaşılabilir, okunması kolay metinler yazmaya dikkat etmeniz gerekiyor. Bu katı, ezoterik bir dilden kaçınmak anlamına gelir; uzman olmanız insan gibi konuşamayacağınız anlamına gelmez.
Bir örneğe bakalım. Burada “CRM yazılımı” anahtar kelimesine teklif veren iki şirket görüyoruz. Her iki reklam da, tüm müşterilerin her birini neyin değerli kıldığını hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olacak, samimi ve anlaşılması kolay bir dil kullanıyor.
“CLV analitiği, ROAS'ı en üst düzeye çıkarın” gibi terimleri kullanabilecek olsalar bile kullanmıyorlar. “Daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi satış” ve “özellik açısından zengin” hakkında konuşuyorlar. Bunlar, herkesin çekiciliğini görebileceği ve reklamlarını daha etkili hale getiren avantajlardır.
Bu muhtemelen markaların farkına bile varmadan düşebilecekleri en kolay B2B PPC hatasıdır, özellikle de hizmetleri, ürünleri veya teklifleri B2C muadilleri kadar hızlı değişmeyebileceğinden.
Bu nedenle, ilk denemede güçlü sonuçlar elde ettikten sonra, yüksek performanslı tek bir kampanyayı otomatik pilotta yayınlamaya devam etmek cezbedicidir. Daha önce çok sayıda dönüşüm sağladı, o zaman neden bozuk olmayanı düzeltelim, değil mi?
Ne yazık ki, birkaç nedenden dolayı PPC kampanyaları bu şekilde çalışmaz.
Aynı reklam yayınlanıyorsa ve aynı hedef kitleyi hedefliyorsanız, yeni başlayanlar için büyük olasılıkla yüksek bir sıklıkta yayınlayacaksınız, yani aynı kullanıcılar reklamı tekrar tekrar görmeye başlayacak. İlk seferde dönüştürmedilerse, kesinlikle sekizinci, dokuzuncu veya ellincide olmayacaklar. Kitlenizi meşgul etmek ve umarım satın almak için yeni içeriğe ihtiyacınız var .
Trendlerin zaman içinde değişmesi de yaygındır. Örneğin, anahtar kelimeler popülerlik ve maliyet/rekabet gücü açısından yükselirken, diğerleri yol kenarına düşebilir ve trafikte ve potansiyel yerleşimlerde önemli bir düşüş görmenize neden olabilir.
Kampanyalarınızı dikkatli bir şekilde izlemeniz, yeterli ilgiyi ve yeterince düşük bir maliyetle kazanmalarını sağlamanız gerekir. Bunların hepsi hızlı bir şekilde dalgalanabilir, bu nedenle kampanyalarınızı haftada en az bir kez izlemek iyi bir çağrıdır.