Pazarlama Analitiğinin Tarihi

Pazarlama Analitiğinin Tarihçesi Matbaanın icadından sonra matbaanın icadından sonra pazarlama reklamlarının ortaya çıkması uzun sürmedi. Ancak iş zekası terimi, ancak 1865 yılında, bankacı Sir Henry Furnese kendi pazarlama ve satış tutundurma tekniklerini analiz ederek rakiplerini yendiğinde ilgi odağı haline geldi. Elli yıl sonra Pennsylvania Üniversitesi dünyanın ilk pazarlama kursunu başlattı. 1942'de televizyon reklamları yayınlanmaya başladığında, şirketler hangi reklamların izleyicileri müşteriye dönüştüreceğini belirlemenin önemini biliyorlardı.

İnternetin ortaya çıkışı, pazarlama analitiğinin gelişimini hızlandırdı. Pazarlamacılar, tüketici davranışını incelemek için dijital ilişkilendirme modellerini kullanmaya başladı. Bu modeller, bir kişinin markayla en anlamlı şekilde nerede ve ne zaman etkileşime girdiğini belirlemek için her tüketici temas noktasının değerini ölçtü. Bunu kısa süre sonra, pazarlamacıların tüketici yolculuğunu birden çok cihaz ve kanalda analiz etmesine olanak tanıyan çoklu dokunma ilişkilendirmesi takip etti. Pazar analizi, günümüzde çoğu işletmede yaygın bir uygulamadır. Pazarlamacıların %1'inden fazlası, bugün kararlarının çoğunun verilere dayandığını söylüyor. Güçlü analitik araçların mevcudiyeti ile birleşen veri bolluğu, pazarlama ekiplerinin dijital pazarlama kampanyalarının her yönünü değerlendirmesine olanak tanıdı ve işletmelere müşterinin 360 derecelik bir görünümünü verdi.

1) Neyi ölçmek istediğinize karar verin

Pazarlamanızla tam olarak neyi başarmayı umduğunuzu tanımlayın. Pazarlama stratejinizin genel hedefiyle başlayın ve ardından belirli kampanyaları ve pazarlama kanallarını araştırmaya başlayın. Boyutlar; yatırım getirisini, dönüşüm oranını, tıklama oranını veya marka bilinirliğini içerebilir. Ayrıca, pazarlama tekniklerinizi değerlendirmenize ve ayarlamanıza izin verecek ölçütler ve kilometre taşları oluşturmanız gerekir.

2. Dengeli bir analitik teknik ve araç seçimi kullanın

Pazarlama analitiğinden en iyi şekilde yararlanmak için dengeli bir teknik ve araç seçimine ihtiyacınız var. Analitiği kullanın: Raporlama geçmişi. Tarihsel teknikleri kullanarak aşağıdaki soruları cevaplayabilirsiniz. Son çeyrekte en çok geliri hangi kampanya hedefleri sağladı? Sosyal medya kampanyası A, doğrudan posta kampanyası B'ye karşı nasıl sonuç verdi? Bu podcast sezonunda bu web seminerinden kaç potansiyel müşteri elde ettik? Anı analiz et. Pazarlama girişimlerinizin şu anda nasıl performans gösterdiğini belirleyin. Müşteriler bizimle nasıl etkileşime giriyor? Sadık müşterilerimiz hangi kanalları tercih ediyor? Bizimle kim ve nerede konuşuyor? Geleceği tahmin etmek veya etkilemek için. Pazar analizi, geleceği şekillendirmenize yardımcı olan veri odaklı tahminler sağlayabilir. Örneğin, aşağıdaki soruları cevaplayabilirsiniz: Kazançlar ne kadar sürede sadakate dönüştürülebilir? Yoksul bölgelere daha fazla satış temsilcisi atamak geliri nasıl etkiler? Bundan sonra hangi şehirleri hedef almalıyız?

3. Analitik becerilerinizi değerlendirin ve zayıf yönlerinizi geliştirin

Piyasadaki bu kadar çok pazar analizi teknolojisiyle, gerçekten hangi araçlara ihtiyacınız olduğunu bilmek zor olabilir. Ancak bununla başlamayın, genel becerilerinizle başlayın. Analitik spektrumda nerede olduğunuzu belirlemek için mevcut becerilerinizi değerlendirin. Ardından boşlukları belirlemeye başlayın ve bunları düzeltmek için bir strateji geliştirin.

4. öğrendiklerine göre hareket et

Verileri kullanmak, günümüzde pazarlamacıların karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Daha fazla. Veri. Bu! Bu nedenle 1. adım çok önemlidir: Şu anda yaptığınız şeyin hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmadığını biliyorsanız, tekrar deneme zamanı. Tamamen uygulanan pazarlama analitiği, daha başarılı pazarlama kampanyaları ve daha iyi bir genel müşteri deneyimi sağlar. Özellikle, pazar analitiği daha iyi arz ve talep planlamasına, fiyat optimizasyonuna ve güvenilir lider yetiştirme ve yönetimine yol açabilir ve bunların tümü daha iyi kârlılığa katkıda bulunur.