Maliyet ve Kalite: Dijital Reklamcılıkta En Önemli Şey

Dijital reklamcılık, ödemeli bir oyundur ve en iyi sonuçları en iyi fiyata bulmak için büyük bir baskı vardır. 

Hepimiz iyi bir anlaşmayı seviyoruz ve düşük bir maliyetle daha büyük miktarda potansiyel müşteri oluşturma yeteneği delicesine çekici. 

Ancak bazen düşük maliyet otomatik olarak daha iyi anlamına gelmez. Tıklama başına ödeme reklamları söz konusu olduğunda maliyet ve kalitede bir değiş tokuş olabilir ve dikkatli olmazsanız, grev yapmazsanız daha düşük performans gösteren reklam kampanyaları ve daha düşük uzun vadeli ROAS ile sonuçlanabilirsiniz. maliyet-kalite dengesi düzgün. 

"Başarılı kampanya" terimi, sonuçta, gevşek bir tanımı vardır, bu nedenle, bu yazıda, gerçek maliyet ve kalite dengesine ve dijital pazarlamada en önemli olan şeylere yakından bakacağız. 

Markaların Dijital Reklamcılıkta Neden Maliyeti Kaliteyi Düşünmesi Gerekiyor? 
Google Reklam sonuçlarınıza (veya bu konuda Facebook Reklam sonuçlarınıza) baktığınızda, aşağıdaki gibi farklı metriklerle dolu bir kontrol paneli göreceksiniz: 
Bir dizi tıklama, gösterim, dönüşüm ve maliyet göreceksiniz. 

En düşük maliyete bakmak ve söz konusu kampanyaya daha fazla reklam harcaması yapmak kolay olsa da, hiçbir zaman bu kadar basit değildir. 

Bazen düşük bir maliyetle çok büyük miktarda tıklama alabilirsiniz, bu da başarılı bir kampanyanın işareti olabilir. Bazen bu kampanyalar bol miktarda dönüşüm bile sağlar.

Ancak çoğu durumda, maliyet tek başına tüm hikayeyi anlatmaz ve maliyet ile kaliteyi nasıl dengeleyeceğini ve önceliklendireceğini bilmek zorunludur. 

Neden Maliyet ve Kalite Arasında Seçim Yapmanız Gerekebilir? 

PPC reklamları söz konusu olduğunda, birçok markanın ve hatta ajansın düşük maliyetlere öncelik vermesi yaygındır. 1 ABD doları tıklamanın çekiciliği, 3 ABD doları tıklamayla karşılaştırıldığında göz ardı etmek zordur.

Maliyet bazen kaliteyle bağlantılı olabilir ; en azından sağlam sayıda durumda, ödediğinizin karşılığını alabilirsiniz. 

Bunun nedeni, tüm tıklamaların eşit olmamasıdır. Düşük amaçlı bir anahtar kelimeye veya hedef kitlenizin bir segmenti olmayan kişiler tarafından kullanılan anahtar kelimelere çok fazla tıklama alırsanız, büyük olasılıkla tıklama alırsınız, ancak birkaç dönüşüm alırsınız. Düşük kaliteli tıklamaların yalnızca bir kez dönüşüm sağlaması veya diğer yüksek maliyetli tıklamalardan daha düşük bir ortalama sipariş değeri için dönüşüm sağlaması da mümkündür. 

Düşük maliyetli bir tıklamanın aynı zamanda düşük kaliteli olmasının birden çok nedeni vardır. Birkaç tanesine bir göz atalım.

ÖRNEK 1: DÜŞÜK AMAÇLI VEYA DÜŞÜK DEĞERLİ ANAHTAR KELİMELER 

Bir örneğe bakalım. Köpek eğitmenleri, "köpek eğitimi" gibi anahtar kelimeler için tıklama başına 4,11 ABD doları ve "yakınımdaki köpek eğitimi" için 4,95 ABD doları ödüyor. Bunlar, bir hizmet aradıklarını belirten yüksek amaçlı anahtar kelimelerdir. 

En altta, tıklama başına yalnızca 1,45 ABD doları olan "sandık eğitimi" var. Bunun nedeni, birisi "sandık eğitimi" için arama yaparsa, neredeyse kesin olarak hızlı ipuçları arıyor olmalarıdır; Bu, ders almanız veya bir profesyonelle birlikte çalışmanız gereken bir şey değildir . Kullanıcılar reklamınızı tıklayabilir, ancak özellikle çevrimiçi olarak bol miktarda ücretsiz kaynak bulunduğundan herhangi bir şey satın alma olasılıkları son derece düşüktür. 

ÖRNEK 2: KÖTÜ HİZALANMIŞ ARAMA AMACI 

Bir anahtar kelime yerleştirebilirsiniz, ancak bu, reklamınızın veya ürününüzün gerçekten kullanıcının arama amacına doğru şekilde yanıt verdiği anlamına gelmez. 

Biri geçmiş yaşamda bir kuyumcu olarak yaşadığım deneyime dayanarak "antika nişan yüzüğü" anahtar kelimesini yazarsa, antika veya piyon mağazalarından satın alabileceğiniz yüzükler aradığını biliyorum. Zaten giyildiler ve antika olarak kabul edilmek için yeterince uzun zaman önce yaratıldılar.

Ancak bu terimler için arama sonuçları vintage tarzı yüzükler içindir. Bu reklamlar tıklama alabilir, ancak 5.000 ABD Doları karşılığında özel bir yüzük yerine 200 ABD Dolarına 200 ABD Doları karşılığında 200 yıllık bir yüzüğü isteyen kitle için dönüşüm elde edemezler. Bu, düşük bir maliyetle bile yüksek hacimde boşa harcanan reklam harcaması olarak sonuçlanabilir.

ÖRNEK 3: DÜŞÜK DEĞERLİ KİTLELER 

Belirli uzun vadeli anahtar kelimeler yalnızca amacı değil aynı zamanda kitle değerini de gösterebilir. "Uygun fiyatlı pırlanta yüzük" veya "pırlanta yüzük satışı" arayan biri neredeyse kesinlikle "sertifikalı pırlanta yüzük" veya "özel pırlanta yüzük" arayan biri kadar harcamaya istekli olmayacaktır. 

Yalnızca ilk dönüşümü dikkate almanız gerekmediğini unutmayın. Ayrıca, aşağıdakileri belirlemek için müşteri LTV'sini izlemek istersiniz:

Farklı kitleler ne kadar süre ellerinde kalıyor?
Ne sıklıkla satın alıyorlar?
Satın alırken ne kadar harcıyorlar? 
Bazı müşteriler, ilk bedavalardan veya hoş geldin indirimlerinden yararlanmak için yalnızca bir kez satın alır ve bir daha asla satın almaz. Bunu denkleme dahil ettiğinizden ve uzun vadeli dönüşümlere baktığınızdan emin olun. Müşteri LTV'si hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz . 

Maliyet ve Kalite Hiç El Ele Gidebilir mi? 

Dışarıda her şeyi kol kola okuyan bir avuç insan olduğunu biliyorum, bazen maliyet ve kalitenin el ele gidebileceğini bilerek. 

Bu kesinlikle doğru. 

Bu, aşağıdaki durumlarda olabilir:

Ya sizin için özel olarak değerli olan ya da pazarın henüz yakalamadığı yüksek değerli, düşük hacimli bir anahtar kelime buldunuz 
Markalı anahtar kelimelerinizde, amaç nedeniyle daha az rekabet ve yüksek tıklama olması muhtemel kampanyalar yayınlıyorsunuz. 
Sağlam bir kalite puanınız var 
Bu sonuncusu özellikle önemlidir. Google Ads'deki kalite puanınız (ve Facebook'taki alaka düzeyi puanınız), reklamınızın onu gören hedef kitleyle ne kadar alakalı olduğunu gösterir. 

Reklam metni kalitesi, anahtar kelime alaka düzeyi, açılış sayfası ve genel reklam performansı ( özellikle TO )  dahil olmak üzere birden çok farklı reklam faktörüne bakılarak hesaplanır .

Kalite puanınız yükselirse, aslında ortalama veya düşük kalite puanınızdan daha düşük bir EBM ile daha fazla yerleşim ve daha fazla tıklama alabilirsiniz . Düşük kalite puanınız varsa, EBM'niz yükselir. 

Bu özel durumda, geniş ölçekte kaliteli tıklamalar, tıklama başına maliyetinizde bir düşüş anlamına da gelebilir. Bu nedenle, daha düşük maliyetli ancak daha yüksek performansa sahip bazı reklamlar görebilirsiniz; bu, neye öncelik vereceğiniz konusunda zor seçimler yapmanız gerekmediği anlamına gelir. 

GOOGLE ADS KALİTE PUANINIZI NASIL ARTIRIRSINIZ? 

Daha düşük maliyetle daha fazla sonuç almak ister misiniz? Kim istemez? 

Burada kalite puanıyla ilgili kapsamlı bir kılavuzumuz var , ancak bunlar size yardımcı olacak birkaç kısa ipucu:

Hedeflediğiniz anahtar kelimelerle reklam alaka düzeyini artırmak için tek anahtar kelimeli reklam gruplarını (SKAG'lar) veya dar reklam gruplarını deneyin
Her bir reklamın kullanıcıları, reklamın söylediklerine göre alakalı bir açılış sayfasına gönderdiğinden emin olun
Reklam alaka düzeyini potansiyel olarak artırmak için araya  dinamik anahtar kelime ekleme veya dinamik reklamlar gibi özellikleri kullanmayı düşünün
Makine öğreniminden ve otomatik optimizasyondan yararlanabilmeniz için uygun olduğunda  Google'ın Performance Max kampanyalarından yararlanın