Google Ads'de yeniyseniz (ister ilk kampanyanızı başlatmak istiyor olun ister ilk veya iki kampanyanızın neden sonuç vermediğini merak ediyor olun), hata yapmak kolaydır .
Endişelenme, hepimiz oradaydık.
İyi haber şu ki, son birkaç yılda binlerce Google Ads hesabını denetledikten sonra, çoğu Google Ads hatasının birkaç basit kategoriye ayrıldığını gördüm. Pazarlama stratejinizde doğru ayarlamaları yaparak, işleri tekrar rayına oturtup sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlayabilirsiniz.
Bu makalede, bu hataların her birini ve gelecekte sorunları düzeltmek ve bu sorunlardan kaçınmak için farklı şekilde yapmanız gerekenleri inceleyeceğiz. Bir plan gibi görünüyor? Başlayalım.
Gördüğüm en yaygın sorunlardan biri, insanların Google Ads tıklamalarının anında dönüşüme dönüşmesini beklemesi. Google Ads kullanıcı tarafından başlatıldığından, reklamlarını tıklayan herkesin şimdi satın almaya hazır olduğunu varsayıyorlar.
Google Ads, Görüntülü Reklamlardan veya Facebook Reklamlarından kesinlikle daha fazla amaca yönelik olsa da, Google'da bir şey arayan ve ardından reklamlarınızı tıklayan kişiler hala bir yolculuktadır. Dönüşüme daha yakın olabilirler, ancak şu anda satın almaya hazır olduklarını varsaymak aptalca.
Bunu akılda tutarak, Google Ads pazarlamanızın, potansiyel müşterileri satın alma işlemine yönlendiren sorunsuz bir dizi adımın parçası olması gerekir.
Örneğin, birisi hareketli kamyon fiyatları için arama yapıyorsa aşağıdaki gibi bir reklam görebilir:
Bu reklama tıklamak aşağıdaki açılış sayfasını getirir:
Bu açılış sayfası doğrudan ve konuya yöneliktir. Gerçek bir fiyat teklifi arıyorsanız, bu açılış sayfası harika, ancak ya yalnızca fiyatlandırma konusunda genel bir fikir edinmeye çalışıyorsanız ve henüz bir satış elemanının radarına girmek istemiyorsanız?
İkinci kategorideyseniz (ve birçok insan öyle), bu açılış sayfası ihtiyaçlarınız için uygun değil . Bununla birlikte, bu açılış sayfasını yanlış yapmaz, ancak reklamverenin formunu doldurmayan kişiler için bir planı olması gerekir.
Örneğin, formlarını doldurmayan kişilere taşıma maliyetleri kılavuzu sunan bir açılır pencereleri olabilir. Bu kılavuz, bu ziyaretçilerin istedikleriyle daha iyi eşleşen bir değer sunar ve insanları hareketli bir teklif için hazır olduklarında reklamverenin işini seçmelerini sağlamak için tasarlanmış besleyici bir e-posta akışına sokabilir.
Potansiyel müşteri mıknatısları, pop-up'lar, yeniden pazarlama kampanyaları… reklamlarınızı tıklayan ve hemen dönüşüm sağlamayan insanlarla başa çıkmanın çeşitli yolları vardır. Çoğu insan bugün taahhüt vermeye hazır olmayacağından, genel pazarlama dönüşüm huninizi gözden geçirmeniz ve yalnızca satın almaya hazır olanları değil, açılış sayfalarınızı ziyaret eden herkesi nasıl ele alacağınızı bulmanız çok önemlidir.
Google Ads'de yapılacak en kolay hatalardan biri, satış yapmak için gerekenleri hafife almaktır. Bazen insanlar, potansiyel müşterilerin yüzde kaçının ödeme yapan müşterilere dönüşeceğini bilecek kadar satış süreçlerini yeterince iyi anlamazlar. Diğer zamanlarda, bir satın alma işlemi gerçekleştirmek için tam olarak kaç tıklamaya ihtiyaç duyacaklarını tahmin etmekte zorlanırlar.
Anlamlı sonuçlar elde etmek için Google Ads'e ne kadar harcamanız gerektiğini bulmak için, müşterilerinizin yaşam boyu değerine bakarak başlamalısınız . Yeni bir müşteri işletmeniz için yalnızca 100 ABD Doları değerindeyse ve teklif verdiğiniz anahtar kelime tıklama başına 10 ABD Doları tutarındaysa, bir şeylerin değişmesi gerekir.
Akılda tutulması gereken başka bir şey de atıftır. Google Ads o kadar doğrusal görünüyor ki, herkes reklamlarının bir arama-tıklama-dönüştürme modeli izlemesini bekliyor. Ancak, son bölümde belirttiğimiz gibi, çoğu zaman durum böyle değildir.
Bu noktada ilişkilendirme modellemesi devreye girer.
Varsayılan olarak Google Ads, reklamlarınızın sonuçlarını izlemek için bir son tıklama ilişkilendirme modeli kullanır. Müşterileriniz az önce bahsettiğimiz doğrusal modeli takip ederse bu harikadır, ancak izlemezlerse, kampanyalarınızın etkinliğini ciddi şekilde hafife alıyor (veya fazla tahmin ediyor) olabilirsiniz.
Ya birisi reklamınızı tıklarsa, e-kitabınıza kaydolursa, bir e-postadaki blog gönderisinin bağlantısını tıklarsa ve ardından dönüştürürse? İlk etapta reklamınız onları dönüşüm huninize getirdiğiniz için herhangi bir kredi almayacak, bu nedenle reklam çalışmıyor gibi görünebilir.
Ancak, farklı bir ilişkilendirme modeliyle, reklamınızın dönüşüm huninizde önemli bir rol oynadığı açıkça ortaya çıkacaktır - bu rol istediğiniz kadar doğrudan olmasa bile.
Farklı bir ilişkilendirme modeli denemek için Google Ads kontrol panelindeki "Araçlar"ı tıklayın ve ardından "İlişkilendirme Ara"yı seçin.
Yine, büyük resmi düşünmek önemlidir, çünkü çoğu müşterinin dönüşüme hazır olmadan önce birden fazla temas noktasıyla etkileşime girmesi gerekir. Bu farklı temas noktalarını hesaba katan, size daha eksiksiz bir resim sunan Doğrusal veya Zamanda Bozulma modeli gibi bir ilişkilendirme modeli seçin.
Para kazanmak için para harcamak zorundasın, değil mi? Bu kesinlikle doğru olsa da, paranızı nasıl harcadığınız konusunda akıllı değilseniz, hiç kazanamazsınız.
Yeni reklamverenler genellikle Google Ads başarısının anahtarının çok para harcamaktan geçtiğine inanır. Bu nedenle, uygun bütçe sınırları belirlemeden bir sürü reklam yayınlıyorlar. Daha da kötüsü, bazen kampanyalar başlatırlar ve ardından verilerin birikmesini beklerken bir veya iki hafta boyunca kontrol ederler.
Kötü bir fikir.
Google, Google Ads'ü basit ve anlaşılır bir reklam seçeneği olarak sunmayı sevse de, gerçekte çok tahmin edilemez olabilir. Lansmandan önce her yeni kampanyanın dikkatli bir analizini yapmalı, bu kampanyayı test etmek için ne kadar harcamak istediğinizi belirlemeli ve ardından lansmandan sonraki ilk birkaç gün boyunca olayları yakından izlemelisiniz.
Google Ads söz konusu olduğunda, kimse bin vuruş yapmaz. Ancak, yeni bir kampanya için hedeflerinizi düşünürseniz ve ilerlemenizi yakından izlerseniz, sorunları size çok zaman harcamadan önce yakalayabilirsiniz.
Size kaç kez “Google Ads benim işim için çalışmıyor” dendiğini söyleyemem, ancak sonunda bunun gerçekten kötü tasarlanmış ve uygulanmış bir strateji olduğunu ve işletmeleri için işe yaramadığını öğrendim. .
Şahsen, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için reklam kampanyalarınızı ilk başta çok zorlamanın bir savunucusuyum. Ancak bu, akıllı planlama, neleri karşılayabileceğiniz ve alamayacağınız konusunda sağlam bir bilgi ile ve işlerin düzgün bir şekilde yürüdüğünden emin olmak için kampanyalarınızı bir şahin gibi izleyerek yumuşatılmalıdır.
Ücretli arama reklamcılığı söz konusu olduğunda, birçok reklamveren, işletmeleriyle uzaktan yakından ilgili görünen herhangi bir anahtar kelimeye teklif vermenin duygusal tuzağına düşer. Sonuçta, rastgele, ancak alakalı bir anahtar kelimeye teklif vermediğiniz için bir indirimi kaçırmak istemezsiniz, değil mi?
Ne yazık ki, bu stratejinin para harcamaktan çok para kaybetme olasılığı daha yüksektir.
Deneyimlerime göre, anahtar kelime listeleriniz ne kadar sıkıysa, kampanyalarınız o kadar karlı olur. Genel olarak konuşursak, çoğu Google Ads tıklaması, dönüşümü ve satışı yalnızca birkaç anahtar kelimeden gelir. 20'den az anahtar kelimeye ayda on binlerce dolar harcayan (ve kazanan) müşterilerimiz bile oldu!